Terms and Conditions

Selamat datang di DAIICHI TEKNIK Dengan mengakses dan menggunakan situs ini, Anda menyetujui Syarat dan Ketentuan yang berlaku. Harap dibaca dengan seksama sebelum menggunakan layanan kami.

1. Ruang Lingkup Layanan

Kami menyediakan jasa service, perawatan, perbaikan, dan pemasangan AC untuk wilayah Surabaya dan sekitarnya.
Layanan dapat dilakukan di lokasi pelanggan (on-site) atau di workshop kami, sesuai kesepakatan.
Spesifikasi, harga, dan promo layanan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.

2. Pemesanan dan Konfirmasi

Pemesanan dapat dilakukan melalui formulir di situs, telepon/WhatsApp, atau email.
Pemesanan dianggap sah setelah mendapatkan konfirmasi dari pihak kami melalui chat, telepon, atau email.
Pelanggan wajib memberikan informasi yang benar dan lengkap untuk kelancaran proses layanan.

3. Pembayaran

Pembayaran dapat dilakukan tunai, transfer bank, atau metode lain yang disetujui.
Untuk layanan tertentu, kami dapat meminta uang muka (DP) sebelum pengerjaan dimulai.
Pelunasan wajib dilakukan sesuai kesepakatan.

4. Garansi Layanan

Kami memberikan garansi terbatas untuk layanan tertentu sesuai perjanjian.
Garansi tidak berlaku jika kerusakan disebabkan oleh kelalaian pengguna, pemasangan/penanganan pihak lain, atau faktor di luar kendali kami (misalnya bencana alam, listrik tidak stabil).

5. Pembatalan dan Penjadwalan Ulang

Pembatalan layanan harus diberitahukan minimal 1×24 jam sebelum jadwal.
Penjadwalan ulang dapat dilakukan berdasarkan ketersediaan teknisi.

6. Tanggung Jawab

Kami berusaha memberikan pelayanan terbaik dan sesuai standar.
Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan, atau kerusakan akibat gangguan di luar kendali kami.

7. Penggunaan Situs

Pengunjung dilarang melakukan tindakan yang dapat merugikan situs, seperti spam, hacking, atau penyalahgunaan data.
Konten di situs ini (teks, gambar, logo) dilindungi hak cipta dan tidak boleh digunakan tanpa izin tertulis.

8. Perubahan Syarat dan Ketentuan

Kami berhak memperbarui Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu.
Perubahan akan diumumkan di halaman ini dengan tanggal berlaku yang baru.

9. Kontak

Jika ada pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui:
📍 Alamat: Jl. Gunung Sari Indah No.13 Blok J, Kedurus, Kec. Karangpilang, Surabaya, Jawa Timur 60223
📞 Telepon/WhatsApp: 081331867696
✉️ Email: daiichiteknik.sby@gmail.com