Privacy Policy

DAIICHI TEKNIK menghargai privasi pengunjung dan pelanggan kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan membagikan informasi pribadi Anda saat menggunakan situs web kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:

Informasi Pribadi: Nama, alamat, nomor telepon, email, atau informasi lain yang Anda berikan melalui formulir kontak, WhatsApp, atau panggilan telepon.
Informasi Teknis: Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, halaman yang dikunjungi, waktu kunjungan, dan data lain yang dikumpulkan melalui cookie atau teknologi serupa.
Informasi Layanan: Detail terkait layanan perbaikan atau pemasangan AC yang Anda pesan.

2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

Menyediakan, mengatur jadwal, dan menyelesaikan layanan yang Anda pesan.
Menghubungi Anda terkait konfirmasi layanan atau penawaran promo.
Memproses pembayaran dan administrasi.
Memperbaiki kualitas layanan dan pengalaman pengguna di situs web kami.
Mengirimkan informasi promosi (jika Anda setuju).

3. Perlindungan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran.

4. Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan informasi jika:

Diperlukan untuk memproses layanan (misalnya dengan teknisi lapangan).
Diminta oleh hukum atau peraturan yang berlaku.
Diperlukan untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan kami dan pengguna.

5. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Situs ini menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk:

Meningkatkan fungsi dan performa situs.
Menganalisis perilaku pengunjung untuk pengembangan layanan.
Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser, namun beberapa fitur situs mungkin tidak berfungsi optimal.

6. Hak Anda

Anda berhak untuk:

Meminta salinan data pribadi yang kami simpan.
Meminta koreksi atau penghapusan data pribadi Anda.
Menarik persetujuan penggunaan data kapan saja (berlaku untuk data yang dikumpulkan atas persetujuan Anda).

7. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diumumkan di halaman ini beserta tanggal berlakunya.

8. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, hubungi kami melalui:
📍 Alamat: Jl. Gunung Sari Indah No.13 Blok J, Kedurus, Kec. Karangpilang, Surabaya, Jawa Timur 60223
📞 Telepon/WhatsApp: 081331867696
✉️ Email: daiichiteknik.sby@gmail.com